Politique d’expédition

✅ 5. Livraison

5.1. Zones de livraison

Les produits proposés sur emyphotonature.fr sont livrés en France métropolitaine.

5.2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande, avant la validation du paiement.

5.3. Délais de préparation et d’expédition

Chaque puzzle est préparé avec soin.

Les délais moyens sont :

• Préparation de commande : 3 jours ouvrés
• Livraison : selon le transporteur sélectionné.

Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif.

Toutefois, EmyPhotoNature s’engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais.

5.4. Suivi de livraison

Dès l’expédition, l’acheteur reçoit un e-mail contenant un numéro de suivi (si le transporteur utilisé le permet), lui permettant de suivre l’acheminement de son colis en ligne.

5.5. Retards de livraison

En cas de retard imputable au transporteur, EmyPhotoNature ne pourra être tenu responsable.

Cependant, l’acheteur pourra contacter le service client du transporteur afin d’obtenir de l’aide pour localiser son colis.

5.6. Réception de la commande

L’acheteur s’engage à vérifier l’état du colis à la livraison.

En cas de colis endommagé, il devra émettre des réserves auprès du transporteur et en informer EmyPhotoNature dans un délai raisonnable.

Sans réserve explicite, le colis est considéré comme accepté.

5.7. Adresse de livraison

L’acheteur est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, les frais de réexpédition seront à sa charge.